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銀行高凈值客戶,究竟是些什麽人

由於每個私人銀行的高凈值客戶都有自己的行業背景,而其背後的文化烙印又將深刻地影響到他們在進行投資理財時的行為方式與選擇。所以私人銀行在維護和服務高凈值客戶人群時通常還會對他們的職業進行區分。

在富豪群體中,既有私營業主、外資高管、演藝界明星、豪門子弟,當然也有壹些巨額的“灰色收入人群”。根據私人銀行全球客戶分析,在多數發展中國家,富裕群體對私人銀行的業務需求是巨大的。

某行壹位客戶經理就曾透露,他們現在的客戶主要分為兩大類:

壹是那些在國內資本市場上的成功人士,例如上市公司的高管以及資本市場的大玩家等;

二是新興產業的企業主,特別是那些有外資參控股的企業家,尤其是民營企業家將會是未來財富的壹個匯聚點和爆發點。

按照大的行業或職業劃分的話,大致可以將高收入群體分為三種:

1.民營經濟經營者,包括個體戶和私營企業主

民營企業經營者數量龐大,在商海摸爬滾打多年,創造的收益和利潤不低,積累的財富較為豐厚。這類人群的特點是人生閱歷豐富,投資經驗較多,追求個人資產長期增長,對各類投資理財產品需求量大,日常資金調度頻率高、金額大。

2.企事業單位(包括國有企業)的高層管理人員

這個群體有穩定的經濟收入,學歷較高,個人信用度良好,資金沈澱潛力大;私人時間較少,出國出差幾率多,對銀行及其產品較為嚴謹,不大喜歡冒險;消費目的性較強,有超前消費的習慣。

3.專業人士和專業技術人員

這類人群包括:自由職業者、專業服務機構的合夥人、金融家、商人以及高收入管理人員,特別是那些擁有股票期權的高級管理人員。這些人往往擁有復雜的、以稅收為導向的薪酬和資產持有模式,有時候他們會提出持有跨國境資產的要求。

這類人群除了學歷高、收入高、信用好、日常工作繁忙外,還要花費大量業余時間鉆研業務和提高專業水平,追求個人資產長期增長,對各類投資理財產品需求量大。

這三種群體相加起來,占到富裕人士的90%左右,其他10%左右的富裕人群主要由公務員、自由職業者等構成。

除了職業以外,行業也是尋找目標客戶的壹個有效參考。國家稅務部門認定排名前十的高收入行業分別是:電信、銀行、保險、證券、石油、石化、煙草、航空、鐵路、房地產。明確了客戶集中的行業與人群,在尋找目標客戶時就能更具針對性,服務方案也因此更明晰。

例如職業經理人,他們通常是大型企業或者跨國集團的高管,具有MBA教育背景和機敏的金融頭腦,但沒有時間處理個人的投資,他們通常是大型企業或者跨國集團的高管,具有MBA教育背景和機敏的金融頭腦,但沒有時間處理個人的投資,私人銀行就可以幫助他們制定資本保值增值的綜合性戰略投資。

而壹些年輕明星,突然獲得成功和成名,他們並沒有想過應該盡早為老年生活進行金融規劃。要維護和服務這類人群,對於私人銀行客戶經理來說也是壹種挑戰。

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