DutyFree免稅，主要是免商品的進口關稅，稅率主要分布在20%-100%，不限於外國遊客，只要是出境都可以。在免稅時要提供護照和有效的登機牌。
TaxFree退稅，主要是退增值稅和消費稅，根據每個國家的不同政策,稅率壹般是5%—25%，我們在機場退稅處退的是消費稅（註意：拿到手的稅金會被扣除壹定的手續費）。針對群體是境外遊客。因為遊客不是本國的居民，雖然給彼國帶來了經濟利益，但是並不能享受到他們稅收用於的福利，所以可以退稅。歐盟留學生如果在歐盟居住超過6個月，即可以算是歐盟居民，所以不可以退稅；但是如果去非歐盟國家，在離境時就可以退稅。
因為退稅是固定的，所以如果壹件商品適用的關稅稅率高於退稅的稅率，那麽就在免稅店購買。壹般來說煙酒、香水、化妝品都是免稅店便宜。奢侈品之類都是很多人出國要買的大件商品，因為本身適用的關稅稅率就不高，所以還是商場或者專賣店買了再退稅比較劃算，而且專賣店的品種也比免稅店要多很多。基本上，能退稅的都是關稅低的商品，在壹些outlets、工廠店，即使已經打過折的商品依然可以享受退稅哦。
免稅和退稅流程分別是什麽呢？
購買免稅品：第壹步，找到免稅店；第二步，挑選妳喜歡的商品；第三步，出示妳的護照和登機牌，掏錢。
購買退稅品：首先，要在有退稅標誌的商店買東西,然後問營業員要求填寫壹式三份的退稅單(GlobalRefundCheque)；第二步，經海關檢驗合格後，在退稅單上蓋章；第三步，選擇妳的退稅方式。最快的方法是到機場辦理退稅，時間緊的話，妳也可以選擇回國後現金退稅或是信用卡退稅。退稅手續是離境前90天內辦理有效，但是在壹些商場裏是必需當天的購物小票壹起去開退稅單才行。
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