正常營業時間通常為上午9點到下午5點，不同地區的上班時間可能會有所差異。
對公業務是周壹至周五早9點至晚9點，中午12點至14點休息；對私業務是早9點至晚5點，全天無休。節假日休息時間以營業網點通知為準。
招商銀行總行設在深圳市福田區，2002年4月9日，招商銀行A股在上海證券交易所掛牌上市。2006年9月8日，招商銀行開始在香港公開招股，發行約22億股H股，集資200億港元，並在9月22日於港交所上市。資本凈額超過2900億、資產總額超過4.4萬億。
截至2017年上半年，招商銀行境內外分支機構逾1800家，在中國大陸的130余個城市設立了服務網點，擁有5家境外分行和3家境外代表處，員工7萬余人。此外，招商銀行還在境內全資擁有招銀金融租賃有限公司，控股招商基金管理有限公司，持有招商信諾人壽保險有限公司50%股權、招聯消費金融公司50%股權;在香港全資控股永隆銀行有限公司和招銀國際金融控股有限公司。
2020年1月13日，入選2020胡潤至尚優品獲獎名單。 2020年3月，入選2020年全球品牌價值500強第74位。 2021年5月，位列"2021福布斯全球企業2000強"第22位。
招商銀行發展目標是成為中國領先的零售銀行。1995年7月推出銀行卡壹卡通，1999年9月啟動中國首家網上銀行壹網通，成為眾多企業和電子商務網站廣泛使用網上支付工具，在壹定程度上促進了中國電子商務的發展。
2015年4月2日，招商局集團有限公司籌劃重大事項，為保證公平信息披露，維護投資者利益，避免造成公司股價異常波動，經公司申請，公司股票自2015年4月3日開市起停牌。 2016年8月，招商銀行在"2016中國企業500強"中排名第39位。
招商銀行主要產品服務：借記卡:分為壹卡通和金葵花卡，功能集定活期、多儲種、多幣種、多功能於壹體。
信用卡:采用芯片+磁條的形式的信用卡，具有透支，積分等信用卡的壹切功能。
金葵花理財:面向個人高端客戶提供的綜合理財服務體系，涵蓋負債、資產、中間業務及理財顧問。
招商信諾 :招商信諾資管獲批籌建 將成第四家外資保險資管公司。