為了方便納稅人處理相關事務，中國稅務部門設立了辦稅服務廳，提供諸如稅收政策咨詢、稅款繳納、發票管理、稅務登記等服務。然而，辦稅服務廳並不是無所不能的，它的職責範圍存在壹定的限制。首先，涉及行政許可、審批、公安、工商、城建等方面的業務並不屬於辦稅服務廳的職責範圍。這些業務通常由相關部門進行辦理，與稅務部門無關。其次，超出稅收領域範圍的法律事務也不屬於辦稅服務廳的職責範圍。比如涉及合同糾紛、勞動爭議、知識產權等業務，需要向專業的律師事務所或者司法機關咨詢解決。需要註意的是，雖然辦稅服務廳對於某些事項可能無法直接協助處理，但可以提供壹定的相關信息和指導，協助納稅人盡快找到對應的部門或機構進行處理。
如果我在辦稅服務廳丟失了個人證件怎麽辦？辦稅服務廳並不是負責處理證件遺失的部門，但是可以提供相關指導和聯系方式。建議先向當地公安機關報案並領取臨時身份證，然後前往稅務部門進行核實。如若涉及到稅務登記、涉稅業務等方面的問題，需要向稅務機關咨詢解決。
辦稅服務廳在稅收領域提供了很多便利，但必須明確其職責範圍，在處理相關事務時應該遵循相關規定。對於部分不屬於職責範圍的事項，納稅人需要分別向相關部門咨詢解決。
法律依據：
《中華人民***和國稅收征管法》第八條 納稅人、扣繳義務人對稅務機關所作出的決定，享有陳述權、申辯權;依法享有申請行政復議、提起行政訴訟、請求國家賠償等權利。