1)登錄
1.企業用戶登錄時，選擇用戶名、CA或稅控設備登錄。以用戶名登錄為例，輸入賬號(納稅人識別號)、密碼和驗證碼，然後點擊登錄。系統會自動驗證密碼和驗證碼。驗證成功則進入下壹步，驗證失敗則提示。
2.企業用戶登錄完成後，系統會彈出選擇稅務師的界面。稅務師選擇好自己的身份信息後，會進行二次認證。
3.二級認證支持輸入稅務員個人賬戶密碼或釘釘驗證碼。選擇收稅人後，默認情況下，收稅人使用密碼登錄。辦稅人員輸入個人賬戶密碼後，點擊“登錄”進入電子稅務局。
4.如果選擇使用釘釘驗證碼登錄，點擊“獲取驗證碼”，系統會自動將驗證碼發送到釘釘賬號。輸入驗證碼後，點擊“登錄”進入電子稅務局。
2)忘記您的密碼
1.如果用戶忘記了密碼，可以在選擇稅務師界面點擊“忘記密碼”。
2.系統跳轉到忘記密碼界面，用戶輸入手機號和驗證碼，點擊“下壹步”。
3.在短信驗證界面點擊“獲取驗證碼”，收到短信驗證碼後輸入，點擊“下壹步”。
4.在密碼重置界面重置新密碼後，點擊“重置密碼”完成密碼修改操作。
3)納稅人用戶註冊
1.由於稅務師的登錄密碼與自然人相同，未註冊為自然人的用戶無法登錄。在首頁登錄界面點擊“註冊”:
2.系統會自動跳轉到賬號註冊界面，選擇自然人註冊，點擊右上角的“註冊”按鈕。
3.進入自然人用戶註冊界面，填寫用戶名和手機號，點擊“獲取驗證碼”，輸入短信驗證碼，驗證後設置登錄密碼，完成後點擊“下壹步”。
4.選擇ID類型，輸入對應的ID號，點擊右下角的查看用戶協議，確認無異議後點擊“下壹步”。
5.根據實際情況，選擇稅務機關、國家(地區)等個人信息，確認信息無誤後點擊“註冊”，完成納稅人的用戶註冊操作。
第二，移動終端
1)登錄
1.在“企業稅務”登錄界面輸入納稅人識別號和登錄密碼，點擊登錄。
2.點擊下拉框選擇納稅人，輸入電子稅務局自然人對應的登錄密碼，點擊登錄。
2)忘記您的密碼
1.如果用戶忘記了自然人的登錄密碼，可以在登錄時選擇個人稅務登錄方式，點擊“忘記密碼？”在右下角。執行密碼重置。
2.輸入納稅人的手機號碼，獲取驗證碼，輸入新密碼，點擊“修改密碼”完成操作。
3)納稅人用戶註冊
1.由於納稅人的登錄密碼與自然人相同，如果自然人用戶沒有註冊，可以在個人稅務模式下選擇“立即註冊”。
2.勾選“我已閱讀並同意浙江稅務App用戶協議”，輸入手機號，點擊“獲取驗證碼”。
3.輸入收到的驗證碼，設置登錄密碼，輸入個人信息並核對無誤後，點擊“下壹步”。
4.根據實際情況，選擇所在地區、所屬稅務機關等個人信息，確認信息無誤後點擊“註冊”，完成稅務人員用戶註冊操作。