電子商務離不開交易功能，而交易則是建立在壹個基礎的載體之上，載體包含買家、賣家和交易對象(商品)。壹般電商系統大致包含以下四部分功能：
用戶中心：主要是使用者的基礎信息、交易信息等內容管理;
商戶中心：在用戶基礎上，主要是商戶入駐/認證/合作/經營運營/清退等管理;
用戶終端：主要指App、小程序、H5、PC端等終端觸點，是使用者進行交易的途徑;
商品中心：主要包含商品發布類目以及商品發布等管理。
第二部分：交易之前
搜索：用戶通過關鍵詞進行搜索，平臺根據內容進行展示排序;
內容：UGC/PGC的圖文視頻流、群/社區等可交流空間、直播實時交互帶貨場景為店鋪流量帶來紅利;
廣告：在流量這壹塊就是各類形式的廣告展示。
商戶體系：商家後臺使用指南等吸引商戶入駐平臺的激勵舉措;
商品詳情：承載的商品詳情描述、商品歷史評價、問答模塊;
客服：在線溝通工具，作為買賣雙方直觀溝通的橋梁。
第三部分：交易履約
訂單體系：主要包含收貨前退款、收貨後退貨退款、仲裁、售後等邏輯;
支付體系：支付環節提供收單能力，退貨時提供退款能力，訂單結束時觸發的結算打款能力;
消費金融：主要基於在線訂單提供分期、緩期付款的服務;
第四部分：整體調控
以上電商系統開發的功能都是直接圍繞交易的各個環節或者特定對某個環節，以下功能是用戶很難感知，但對平臺管理起至關重要的功能。
風控體系：風控就是風險管理的各種方法和措施;
運營體系：用於平臺規則維護和平臺高效運轉;
數據中心：為平臺運營人員提供經營決策來源，同時也會向買家端、賣家端提供輸出統計報表的能力。