1月24日，山東省煙臺萊州市壹家餐廳的服務員突發癲癇，情況緊急之下，幸好在場的是萊州市人民醫院兒科護士史效麗，她看到這個情況下，立馬上前進行施救。據後面史效麗的回憶，說當時這名服務員拍叫無意識，嘴唇變成青紫色，根據經驗，是突發癲癇。可現場條件有限，她便拿了桌上筷子橫放在患者上下牙齒之間，避免他咬傷舌頭。同時將他頭偏向壹側，保持呼吸道通暢，並讓周圍市民撥打120急救電話、疏散圍觀人群。
對於兒科護士史效麗的這種看到緊急情況，及時救助的行為要加以贊賞，這是人家的職業本能。
雖然說現在的醫患關系還是有些緊張，但是是在醫護人員的不懈努力之下，很多方面也已經改善。並且因為醫患關系緊張的最主要原因不是醫生、護士這些醫護人員的問題，而是醫療資源分配不均勻導致的問題。如果在壹個人人都能看得起病、買得起藥的環境中，我想醫患關系不會這麽緊張的。很多時候的醫患關系並不是因為醫生的問題，比如說沒有給病人好好醫治，還有什麽沒有醫德之類的問題，其實並不是，其實還是患者?看病難?的問題。
因為我國人口基數大，即使已經投入了很多資源在保障民眾能夠更好地接受醫療。醫患溝通不夠、醫療糾紛增加，是醫患關系不和諧的重要因素。在醫療過程中缺少人文關懷，加劇了醫患關系不和諧的情況。醫患之間缺乏信任，是造成醫患矛盾的壹個重要原因。 不過我們患者的確還是需要將心比心，換位思考，相信醫生，並配合醫生接受治療。