做好服務加減法。壹方面，該局為適應稅收高質量發展需求和疫情防控需要，以創優營商環境為抓手，除保留城區第壹稅務分局辦稅服務廳（集中於縣政務中心）外，在今年10月底前撤銷了全部基層分局辦稅服務廳，做好“減法”。另壹方面，在辦稅質量上做好“加法”，實現網上辦稅大廳系統穩定和軟件對接，讓納稅人繳費人“多走網路、少跑馬路”，全稅種網上自主申報、網上自主更正申報壹步到位。
做優智能稅務局。聚焦創新服務，擴大自助辦稅終端應用面，推出24小時自助認證、自助代開服務，實現無休息日自助領用發票。發票領用和發票代開“網上申請、郵寄配送”覆蓋面持續提高。今年以來，網上受理發票發放13522戶次，郵寄方式代開23戶次，自助辦稅業務***計12563件，稅費業務網上辦理率達到99.53%，辦結時限壓縮了23%。
做實內控防護網。成立專項工作組，在系統內不間斷開展督導檢查、明察暗訪、績效考核，定期“回頭看”，促進各項措施落地落細。及時推出“碼上監督”管理模塊，納稅人繳費人只需掃描辦稅服務廳所有窗口和廉政監督臺上有關服務人員的“監督二維碼”，即可對相關人員納稅服務、行為規範、執法態度、工作質量等進行評價打分監督。
做真滿意度提升。制訂全縣納稅人繳費人滿意度提升行動方案和4項配套措施，分層級壓實辦稅服務廳、分局和機關業務部門責任，推出提升舉措3類17項，實行問題銷號、跟蹤問效、通報限改、壹體攻堅。截至目前，所列指標任務已完成13項，線上服務支撐、線下辦事體驗等難點、堵點問題已得到逐步解