各區縣醫保部門電話:城關區:0931-8413002七裏河區:0931-266150安寧區:0931-7782137西固。216602永登縣:0931-6414532臯蘭縣:0931-5723035榆中縣:0931-5223005蘭州新區:0931-。
市醫保局向社會公布了8部業務咨詢電話。此舉旨在方便市民查閱和了解城鎮職工、城鎮居民基本醫療保險、城鎮職工基本養老、失業、工傷、生育保險等社會保險待遇發放和基金支付情況，及時了解社會保險待遇支付相關政策和制度，反饋對市醫保局工作的意見和建議。
4600929受理定點醫療機構、零售藥店違反醫保政策的投訴舉報；
8107826負責城鎮職工基本醫療保險待遇結算(含外資)業務咨詢；
4601060負責城鎮職工基本醫療保險異地安置、社保卡掛失及補充業務咨詢；
4600794負責咨詢城鎮居民基本醫療保險待遇結算業務；
4600939負責工傷保險待遇支付、傷殘補助金、撫恤金發放的咨詢；
8107828負責咨詢生育保險待遇和生育津貼；
4600037負責企業退休人員養老金、喪葬費及人臉識別資質認證咨詢；
8107832負責失業救濟、失業救濟金、醫療保險業務咨詢。
據了解，市醫保局安排業務骨幹值班，正常工作日實時精準答疑，更好地服務廣大人民群眾。
蘭州市醫療保障局是蘭州市機構改革新設立的部門，是蘭州市人民政府的工作部門。2019 2月19，蘭州市醫保局正式成立。根據蘭州市機構改革方案，整合市人力資源和社會保障局城鎮職工基本醫療保險和城鄉居民生育保險職責、市發改委(市物價局)藥品和醫療服務價格管理職責、市民政局醫療救助職責，組建蘭州市醫療保障局。2019 2月19，蘭州市醫保局正式成立。