面試問題。求職時,hr最看重個人能力。只有完成這項工作後,才能取得其他進展。工作能力的提升需要借鑒職場同事的經驗。工作的時候,要以自己的身體為第壹標準。讓我們來了解壹下面試問題,職場上的那些事。
面試問題1秘書助理職位
請用三個字概括妳的主要特點?
2.請說明妳對助理職位的理解。
3.妳認為秘書工作應該怎麽做?
4.如果壹個客戶怒氣沖沖地打電話找總經理,妳該怎麽辦?
5.總經理在會上說“上個月的電費太高了”。作為總經理助理,妳應該做些什麽?
6.如何看待經常加班的問題?
7.如果妳發現總經理需要妳執行的命令是錯誤的,妳會怎麽做?
8.公司的上級主管明天會來公司檢查。妳覺得應該做哪些準備?
9.作為秘書,妳會如何安排總經理的日程?
10,如果讓妳安排壹次例會,妳覺得應該特別註意什麽?
人事和行政職位
1.妳對人事行政部的理解是什麽?
2.妳認為人事行政部的核心職能是什麽?
3.妳如何看待人力資源部在組織架構中的地位?
4.請談談人事管理和人力資源管理的區別。
5.妳認為人事行政部最需要和哪個部門溝通?為什麽?
6.領導讓妳起草壹份貴賓接待方案。妳認為最重要的內容是什麽?
7.妳認為衡量員工績效的標準是什麽?
8.妳認為完成領導交給的任務的標準是什麽?
9.如何看待銷售人員經常不按時上班的現象?
10,談談妳在人事行政方面的經驗。
財務會計崗位
1.妳覺得金融這個專業怎麽樣?
2.誠實,細心,聰明,學習能力,吃苦,妳覺得哪個最重要?
3.妳怎麽看待財務人員應該遵守的職業道德?
4.妳發現某項業務不符合規定,公司會有損失,但會計主管堅持讓妳通過這項業務。妳會怎麽做?
5.企業提供的會計報表有哪些?
6.妳從事過哪些會計工作?談談妳的具體工作細節。
7.“應收賬款”和“應付賬款”的核算要註意哪些細節?
8.請舉例說明妳處理某項稅收的經驗。
9.您過去主要使用什麽樣的財務軟件,並描述如何使用?
10,妳不是收銀員,但是妳下班的時候發現收銀員沒鎖,鑰匙還掛在上面。妳該怎麽辦?
營銷工作
1.妳知道產品和品牌的區別嗎?
2.請告訴我妳在拓展壹個客戶的過程中通常是怎麽做的。
請用3分鐘時間向我推銷壹件產品。
4.如何看待唱歌喝酒等與業務無關的事情?
請描述壹下我們公司面臨的市場競爭。
6.請說出三個國際品牌的品種,並簡述各自的業務。
7.妳最喜歡的運動是什麽?妳認為這對妳拓展業務有什麽幫助?
客戶服務工作
1.請舉例說明您和客戶之間的沖突。妳是怎麽處理的?
2.妳認為質量和客戶服務的關系是什麽?
3.公司的規章制度和政策在客戶服務過程中起到什麽作用?
4.壹個優秀的客戶代表應該具備哪些素質?
5.如果客戶對發生的事情判斷完全錯誤,妳怎麽處理?
6.壹位非常不滿意的顧客打電話來要求退款。妳如何讓顧客改變主意?
7.客服的重點是什麽?
8.許多人專註於處理客戶投訴。妳覺得這個策略怎麽樣?
9.如何平衡客戶需求和公司目標的關系?
10.在妳和客戶接觸的過程中,客戶給妳提供了壹個妳回答不了的技術問題,妳當時也聯系不上別人。妳該怎麽辦?
銷售人員職位
1.妳打算如何將妳以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中?
2.請給出壹個妳遇到棘手問題的具體例子,以及妳是如何妥善處理的。
3.妳曾經和妳的經理或老板發生過分歧嗎?
4.說壹個別人不相信妳能完成,但妳完成了的生意。
5.為了成功,壹個好的銷售人員應該具備哪四種品質?為什麽妳認為這些品質很重要?
6.妳使用的典型銷售方法和技巧是什麽?
7.妳認為妳的哪種性格最適合或阻礙銷售?
生產管理崗位
1.妳之前的公司主要生產什麽產品,主要工藝有哪些?
2.妳對5S現場管理有什麽看法?
3.對於壹個生產企業來說,質量更重要還是速度更重要?
4.說說妳最佩服的控場方法?
5.說說妳在過去的工作中有效減少生產中浪費的經驗?
6.站在今天的立場上,如何看待“張瑞敏砸冰箱”事件?
7.妳怎麽看待生產部門和質量部門的關系?
8.妳認為生產管理最大的困難是什麽?
9.作為壹個團隊領導,主要的日常工作是什麽?
10,妳認為生產部和質量部可以做些什麽來提高產品質量?
面試問題2采購面試問題
1.妳認為買家的價值是什麽?順便說說妳對代購的理解!
回答:作為買家,我首先想到幾點:第壹,降低成本;二是保證質量;三是提高生產率;第四,有廣闊的采購資源,讓采購價格明明白白。第五,要在自己的供給市場上形成良性競爭機制。代購不只是簡單的買賣交易,而是壹門需要學習和積累的專業學科。
2.對於壹個新產品,妳如何評價供應商的報價是否合理?順便問壹下,妳們通常是如何估算產品成本的?
答:這需要采購有專業的眼光,了解產品的具體流程和技術。這方面沒有投機取巧的辦法。如果涉及的過程超出了采購的專業範圍,壹般需要公司的工程技術人員協助,才能達到最佳的談判效果。
3.客戶突然取消訂單,供應商已將貨物發送至公司,但供應商不同意退貨。妳認為購買後應該做些什麽?
回答:按合同辦事!在這種情況下,供應商是沒有責任的,我們應該先和客戶溝通,要求對方消化采購的材料或者支付類似取消訂單造成的損失;壹方面與供應商溝通協商,看這種材料是否有助於應對消耗。如果是常規材料,市場常見,供應商還是會理解和協助的。
4.在詢價過程中,如果老供應商的報價往往高於新供應商,但經過溝通,同意適當降低,您認為采購應如何處理這種情況?
回答:采購的材料壹定要分開,新老供應商共用壹部分:這樣會威懾老供應商,讓他有壓力,等於告訴他,再這樣下去,下次可能就要被換掉了!同時也給了新供應商可乘之機,但也要防範新供應商低價只是為了搶訂單。這樣,在多了壹個供應商的前提下,雙方都有相互競爭的壓力。
5.在采購的過程中,妳可能會遇到壹些供應商請妳吃飯或者喝酒。妳會怎麽做?
回答:不用說,想要做壹個合格的購買,就必須具備這方面的“免疫”功能!老話說,吃某人的嘴短,牽某人的手短。如果妳違反規則,遲早會出事的!違背職業道德的事情,還是敬而遠之的好,不然采購圈會說不大不小,不混了!
6.高薪和良好的發展,妳會選擇哪壹個?除了工資,什麽樣的福利最吸引妳?
回答:當然,最好兩者兼得!單項選擇,選擇有利發展。至於福利,我覺得在有社會保險的前提下,其他都無所謂。
7.市場原材料價格上漲,長期合作的供應商要求漲價。妳覺得采購應該怎麽做?
答:此時采購要做的是調查市場情況,核實市場價格,做出相應的合理價格調整,但不包括提出漲價前已經發出的采購訂單,約定價格回落時調整原價或市場價格對應的價格。
8.妳之前的公司有年度采購計劃或者降價目標嗎?談談妳是如何實現或達到的;
回答:這是最基本的商業操作。但主要是針對原材料的驗證和調整。至於其他方面,在工序不變的情況下,沒有必要也很難調整。除非采購量大,否則可以要求供應商適當調整價格,因為妳接到的訂單會因為量大而受到來自客戶的價格擠壓,供應商壹般會理解這種情況。
9.如果公司需要壹種海外采購的材料,但是交貨時間太長,為了保證生產,可以在國內購買同種材料,但是價格很高。妳如何處理這種情況?
回答:如果是正規的材料,這種情況在正常的公司是不會出現的。如果有,說明妳公司的采購程序和管理程序有問題,因為是列入公司年度常規采購計劃的。如果訂單突然來了,從維護客戶的角度出發,可以用同類國產材料代替,盡量保持低價,查看壹下,能做就做。
10,妳認為采購應該如何讓公司和供應商共同發展?談談妳對采購策略的看法。
答:形成這樣的狀態是雙方長期合作的基礎。沒有這樣的合作態度,采購本身就已經不合格了!這是基本要求。要達到這個效果,其實很簡單,就是要讓妳的供應商明白,客戶不僅是妳的,也是他們的,妳們之間的利益是聯系在壹起的,與* * * *休戚與共!這個簡單的道理,我相信每壹個供應商都會明白和理解,關鍵是作為采購人員能夠溝通和理解,懂得如何灌輸。