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網購賣家遭遇惡意買家退款,提起民事訴訟怎麽辦?
積極應訴,準備辯護證據。找賣家報警投訴入口:每個網購網站都有網站的客服,既有消費者客服,也有賣家客服。陳述惡意買家的具體行為並上傳證據:根據惡意買家的行為,選擇合適的投訴方式;並提供各種證書。
法律依據
《消費者權益保護法》第三條規定,經營者向消費者提供其生產、銷售的商品或者服務,應當遵守本法;本法沒有規定的,應當遵守其他有關法律、法規。
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