2.第二，提供證據。聯系客服時，需要提供相關證據，如:自動扣費截圖、會員開通記錄等。這些證據可以幫助客戶服務更好地理解問題。
3.然後，投訴。提供證據後，可以向客服投訴。申訴時需要詳細說明問題，要求取消自動續費。
4.最後等待處理:提交投訴後，需要等待壹段時間，客服會對投訴進行處理。問題解決後，妳會收到360借條的確認郵件或短信。如果問題得不到解決，可以考慮尋求法律援助:如果妳認為自己的權益受到了侵害，也可以尋求法律援助。可以聯系當地消費者協會或法律援助機構，咨詢專業人士法律問題。