1.經衛生行政部門登記核準的美容整形機構,可以依據《醫療事故處理辦法》向衛生行政部門申請調解和醫療事故鑒定,並要求賠償手術費用、護理費、交通費、誤工費等全過程費用。在殘疾評估後,他們可以申請殘疾補貼。也可以直接向人民法院提起民事訴訟,請求法院判令醫院賠償上述損失。
2.如果醫院沒有被核準註冊,或者不具備相應的資質,或者操作人員沒有醫師資格,就應該是欺詐。根據《消費者權益保護法》的規定,醫院應當雙倍返還手術費,並賠償護理費、交通費、誤工費、傷殘津貼。
3.整容失敗或毀容會造成終身精神痛苦,消費者可以要求醫院支付精神損害賠償。