市場環境分析:聯想有強大的政治背景和國家支持。聯想集團由中國科學技術研究院計算技術研究所創辦,香港聯想公司由中國科學技術研究院聯想集團和香港企業創辦。經濟環境好,是由影響消費者購買力和消費模式的各種環境組成的。分析中國目前的經濟環境,我們得出以下結論:金融危機導致了整個經濟環境的緊縮,但是電腦連鎖業卻保持了良好的增長態勢。社會對產品是有需求的,中國乃至全世界還有很大的購買力。只要企業進入軌道,企業的價值就會顯現出來。競爭對手:國外著名電腦廠商(惠普、戴爾等。)在國內設基地,競爭會更激烈。臺灣省企業宏碁崛起。國內廠商頻頻自相殘殺,導致計算機行業平均利潤率下降,市場價格體系混亂。前幾天國外大廠也加入降價行列,接近國內廠商報價,市場競爭進壹步加劇。大量新品牌電腦廠商造成了市場混亂。隨著中國加入世貿組織和市場的逐步開放,外國公司更容易進入我們的市場。競爭策略:針對聯想筆記本產品布局混亂,消耗大,缺乏創新。聯想筆記本要整合thinkpad業務成本和ideapad消費成本的生產線,在不同市場有明確的定位,加大創新力度,提高兩產。
售後服務。聯想筆記本為了搶占市場份額,盲目降價降低企業收入,損害高端商務機的品牌知名度。所以聯想筆記本要以利潤最大化為目標,細分商務市場和消費市場,實行差異化定價。為了滿足渠道商不同的聯想筆記本,可以建立大客戶部到大客戶行業,采取類似的直銷方式。推廣力度不夠,廣告投入效果不佳。兩次公關危機帶來的負面影響。