第壹,相關爭議的雙方還在互相爭論,問題還沒有定論。
法學專業的小王認為自己的合法權益受到了侵犯,於是將迪士尼告上了法庭。也就是說,雙方正在走法律程序,法律尚未對此案作出終審判決。這就造成了相關職能部門處於等待狀態,不敢擅自決策。
我相信在這種情況下,法律提出法律依據,明確判決,職能部門就會立即介入。
第二,對於職能部門來說,這件事有大有小,導致他們不著急也不敢下結論。
小事情就是,如果單就100元以下的金額,職能部門都懶得插手這件事。
重要的是,小王的背後有和千千壹樣經歷的消費者。如果事情處理得過於武斷,不良影響會被放大幾萬倍。更何況輿論也很關註此事,如果處理不慎,可能會有被問責的風險。
第三,職能部門之間相互推諉的表現。風口面前,誰都不想炫耀。如果職能部門認定迪士尼有錯,就相當於主動主張責任,這也說明職能部門壹直對迪士尼之前的違法行為放任不管。
如果職能部門堅持自己之前的管理是正確的,並宣稱迪士尼沒有違反相關規定,後果可想而知:龐大的消費群體的口水會將他們淹沒。
在這方面,各職能部門面面相覷,試圖等待真正的勇士。