1.對政府部門及工作人員的職責、程序、行政審批、行政受理、招商引資等政策法規進行咨詢；
2.對我市改革開放、經濟建設、城市建設和管理的意見和建議；
3、勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的社會生活需求；
4.要求政府協調解決企業的生產、經營和發展環境；
5.對政府部門及其工作人員的批評和投訴。
12345市民服務熱線是基於市民政務服務熱線太多。為方便市民記憶，全國各省市均采取服務熱線合並接入12345，再根據具體情況通過12345熱線中心轉接。
法律依據
《中華人民共和國治安處罰法》
第二條擾亂公共秩序，危害公共安全，侵犯人身權利、財產權利，妨害社會管理，具有社會危害性，依照《中華人民共和國刑法》的規定構成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不夠刑事處罰的，由公安機關依照本法給予治安管理處罰。第五條治安管理處罰必須以事實為依據，與違反治安管理行為的性質、情節和社會危害程度相當。
實施治安管理處罰應當公開公正，尊重和保障人權，保護公民的人格尊嚴。
辦理治安案件應當堅持教育與處罰相結合的原則。第七條國務院公安部門主管全國的治安管理工作。縣級以上地方人民政府公安機關負責本行政區域內的治安管理工作。
治安案件的管轄由國務院公安部門規定。第九條公安機關可以調解處理因民間糾紛引發的打架鬥毆、損壞他人財物等輕微違反治安管理的行為。經公安機關調解，當事人達成協議的，不予處罰。調解未達成協議或者達成協議後不履行的，公安機關應當依照本法規定對違反治安管理行為人進行處罰，並告知當事人可以依法向人民法院提起民事訴訟。
您好，現在由陳琳來回答以上問題。相信很多小夥伴還不知道商務服務業包括哪些企業和行業。現在讓我們來看看！
1.商務服務業屬於現代服務業的範疇。
2.商業服務包括:企業管理服務、法律服務、咨詢與調查、廣告、專業中介服務等行業。
3.2.商務服務業是符合現代服務業要求的人力資本密集型產業，也是高附加值產業。