事情的起因是上海壹名環衛工人因為收垃圾不及時，被店家毆打，導致環衛工人頭部受傷出血，臉上縫了三針。據了解，事發當天，環衛工人轉移垃圾時，需要分兩步帶走。店長和環衛工人因為這個問題發生爭執。這家店的負責人回應說，他們和環衛工人的矛盾由來已久。垃圾車總是停在比較遠的地方，運垃圾會很不方便。該負責人給出的回應引發了網友的熱議。網友們紛紛表示，多走兩步無傷大雅。環衛工人不僅收他們的垃圾，其他家庭也要收走。目前，此事件已處理完畢。該店負責人表示，會支付受傷環衛工人的醫藥費，並道歉。媒體從上海液光市容環境管理(集團)有限公司了解到，受傷環衛工人正在帶薪休假，並表示將追究打人店主的責任。？據我們了解，上海市公安局虹口分局江灣派出所已經介入調查，具體情況不方便透露。有網友表示，凡事皆有因，但打人是不對的。無論如何，首先要向受傷的環衛工人道歉，取得他們的諒解。* * *有了協商解決方案，如果協商不成，環衛工人可以走法律途徑要求賠償自己的醫藥費和費用。環衛工人的工作值得我們尊敬。正是因為他們的勞動成果，大家的生活環境才能越來越好。在這個事件中，可能有環衛工人做得不好的地方，但是店長沒有去想辦法解決，而是打人了。這肯定不是解決辦法。我們應該相互理解，建立壹個文明、友好、和諧的社會。