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收到快遞後發現貨物破損怎麽辦?

法律分析:壹般來說,快遞公司在運輸途中丟失消費者的快遞,消費者只要提供價值證明,壹般都能獲得原價賠償。然後,還有壹種情況,妳的快遞運送到快遞代收點,快遞代收點把妳的快遞弄丟了或者摔壞了。其實妳要按照原價賠償。

快遞損壞有以下幾種索賠方式:

1,與快遞點協商,表面快遞損壞,拒絕簽收,要求賠償。

2.如果快遞代收點不賠償,可以給自己快遞所在的物流公司打電話,說明情況,要求賠償。

3.如果協商不成,可以撥打消費者熱線進行投訴,由消費者協會出面調解,要求賠償。

4.可以通過網絡媒體曝光,給快遞公司施壓,要求賠償。

法律依據:《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務過程中,快件(郵件)延誤、丟失、損毀或者內容不符的,從事快遞業務的企業應當按照與用戶的約定予以賠償。

企業與用戶沒有約定賠償的,對保價快件(郵件)按照保價金額賠償。對未保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等有關法律法規進行賠償。

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