法律分析
有證據證明確實是未成年充值金額較大，有可能要求退款。可以先聯系相關人員協商退貨。根據法律的有關規定，未成年人是限制民事行為能力人。需要判斷遊戲充值行為是否符合孩子的智力和精神狀況。如果明顯不符，可以申請退款。具體到相關充值問題，家長對此類案件需要承擔舉證責任，包括但不限於以下兩個事實:壹是家長需要證明相關充值操作是由未成年子女實施的；第二，家長對相關充值的事實並不知情。這個過程也比較復雜，通常建議私下和相關人員協商溝通，爭取個人利益。
法律依據
《中華人民共和國民法》第十九條* * *八周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，由其法定代理人代理或者由其法定代理人認可、追認；但是，純有益的或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為，可以獨立實施。