根據閑魚社區糾紛處理規範:
第十七條?貨物簽收後,閑魚不允許無理由退貨或換貨。雙方另有約定的,從其約定。
第十八條?閑置商品因問題退貨退款的,在買方將退回的閑置商品交付承運人後,賣方承擔閑置商品的毀損風險,交易支持退款;如果閑置商品損壞或丟失,交易支持賠付,買家有權向承運人索賠。
擴展數據
《閑魚管理規則》規定:
第七條交易流程閑魚支持支付寶擔保交易。如果買家對交易的商品有任何疑問,必須在確認收貨前或者在淘寶規則的超時付款時限內申請退款。
第十條移除閑魚的用戶有下列行為之壹的,除實施該行為的用戶外,具有相同身份信息的其他用戶將從閑魚中移除。
1,賣出或買入閑置的交易退款率,退款糾紛率等指標不符合閑魚的指定標準。?
2.閑魚的賣家或買家多次遇到損害對方利益的異常情況。
淘寶官網-閑魚社區交易糾紛處理規範