受供水供電單位委托,物業公司可以向業主收取水電費,但物業公司代供水公司、供電公司向業主收取水電費。物業公司應當執行供水、供電部門的價格標準,不得違反物業服務合同的約定或者法律、法規、部門規章的規定,擅自擴大收費範圍、提高收費標準或者重復收費。《物業管理條例》第44 02條在物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取相關費用。物業服務企業接受委托收取前款費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。
物業公司應該向哪個部門投訴?
1。可以向當地房地產管理局物業管理處投訴,物業管理處是物業行業的主管部門:
2.在抱怨之前做好工作。盡量不要采取口頭投訴的形式,盡量書面提交;
3.提交前看壹下妳和物業管理公司簽訂的物業管理協議,物業管理公司哪裏沒有盡到責任,證據要充分完整。
希望以上內容能幫到妳。如有其他問題,請咨詢專業律師。
法律依據:《電力法》第四十四條禁止任何單位和個人收取其他電費;但是,法律、行政法規另有規定的,從其規定。地方集資辦電收取額外電費的,由省、自治區、直轄市人民政府按照國務院的有關規定制定辦法。禁止供電企業在收取電費時收取其他費用。