這位女士之所以要倒貼2560元，是因為商家說根據合同相關規定，要扣除總金額的30%作為手續費。所以，她要想退掉自己的3200元私教課，必須支付5760元的手續費，相當於倒貼了2560元。首先，這個手續費是否符合相應的法律法規？是否在法律允許的範圍內，還有待觀察。所以我們遇到這種事情之後，可以通過法律來幫我們解決這個問題，可以找專業的律師來幫我們提起相應的訴訟。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》中的有關規定，明確指出提供格式條款的壹方不得不合理免除或者減輕自己的責任，加重對方的責任，限制對方的主要權利，並且由於采取合理的方式註意或者了解與對方有重大利害關系的條款， 我們可以直接申請相關部門介入調查，幫助我們解決相關問題，也可以只通過法律途徑解決，因為對方的行為已經違反了相應的法律法規。
當我們遇到這種問題，應該在第壹時間收集相關證據，直接向法院提起訴訟，直接指責健身房不合理。同時，這份合同屬於霸王條款，對方的行為已經違反了法律法規，我們這樣做後完全可以得到法院的支持。