隨著信用卡業務的普及，信用卡債務總量也在增加，銀行很難單獨完成信用卡債務的催收。因此，很多銀行為了加快信用卡逾期債務的催收速度，降低運營成本，將信用卡債務的催收工作外包給壹些第三方催收公司或律師事務所。
法律依據
《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第六十六條規定，發卡銀行應當建立信用卡欠款催收管理制度，規範信用卡催收策略、權限、流程和方式，有效控制業務風險。發卡行不得對催收人員采用基於欠款回收金額的單壹考核方法。
隨著信用卡業務的普及，信用卡債務總量也在增加，銀行很難單獨完成信用卡債務的催收。因此，很多銀行為了加快信用卡逾期債務的催收速度，降低運營成本，將信用卡債務的催收工作外包給壹些第三方催收公司或律師事務所。
這種做法雖然在壹定程度上減輕了銀行的成本壓力，加快了催收速度，但從現有的實踐來看，壹旦不慎開展催收外包業務，將會給銀行的聲譽、客戶的利益甚至社會帶來極大的負面影響，各種報刊對此類問題也屢有報道。
實踐中，商業銀行銀行卡發卡單位的做法不統壹、不完整，容易導致犯罪分子反偵查、逃避法律追究。目前常見的信用卡催債方式有電話催收、上門催收、書面催收。