1.如果醫院收費算錯,主動向患者道歉並退還多收的費用,患者可以不承擔醫院的責任。
2.如果算錯了住院費,我不知道錯在哪裏,以各種理由拒絕退還。情節惡劣,數額較大的,患者可以向衛生監督部門投訴,舉報亂收費現象,要求各種賠償。
3.如果存在明顯的誤診,醫療機構的醫生有過錯,發生的醫療費用應由醫療機構承擔。
患者要投訴醫院亂收費,首先要保留好所有的病歷、發票、收據,這些都是依據和憑證。其次,向醫院相關部門咨詢。如果能直接和醫院協商,最好能妥善解決。再次,如果和醫院協商不成功,那麽我們就要找相關部門進行投訴。
法律依據:
中華人民共和國民法典
第1221條
醫務人員未盡到與當時醫療水平相應的醫療義務,給患者造成損害的,醫療機構應當承擔賠償責任。
第1225條
醫療機構及其醫務人員應當按照規定填寫並妥善保管住院記錄、醫囑、檢驗報告、手術和麻醉記錄、病理資料、護理記錄等病歷資料。
患者要求查閱、復制前款規定的病歷資料的,醫療機構應當及時提供。