應收賬款中總有壹部分收不回來，產生壞賬和呆賬，直接影響企業的經濟效益。在管理中要註意影響應收賬款回收金額的因素，通常包括:(1)銷售折扣中的現金折扣；(2)銷售的退貨和折扣；(3)銷售運費由誰承擔；(4)壞賬因素。
應收賬款管理的實際操作會遇到以下困境:
1，對采購企業的應收賬款過於寬松，最直接的影響就是企業資金的運轉，最壞的結果就是應收賬款無法收回，在企業形成大量的壞賬和休眠賬戶。
2，應收賬款太死，有些企業會走極端不給錢不發貨，影響企業銷售，造成部分客戶流失。
因此，需要制定科學合理的應收賬款信用政策，並在這種信用政策增加的銷售利潤和采用這種政策的預期成本之間進行權衡。