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袁琪森林官方商店被搶走200萬“羊毛”。消費者可以取消訂單嗎?

近日,袁琪森林裏的泡泡水再次沖上熱搜。原因是在淘寶上的壹家袁琪森林飲品店,由於工作人員的疏忽,優惠券金額設置錯誤,導致壹盒原價79元的泡泡水價格低至7.51元。由於價格下降,這家商店的訂單迅速增加了30萬元。

損失近兩百萬元。壹位消費者在平臺上截圖了自己的消費情況。他在這家店買了壹千箱泡泡水,實際付款1.58萬元,相當於優惠了6.32萬元。每箱泡泡水均價1.5元。

隨後,店家在店內發布通知,稱降價原因是員工操作不當。目前訂單數量遠遠超過了門店的庫存,虧損的價格已經超出了門店的承受範圍。所以希望消費者能多體諒店家的難處,伸出援手自行申請退款。

關於此事,北京賈雲律師事務所律師、中國政法大學知識產權研究中心特約研究員趙占領在接受鳳凰網科技采訪時表示,如果店家拿不出價格錯誤的證據,就不能單方面取消訂單,消費者也可以按照頁面顯示的價格購買和消費。

如果袁琪森林不能正常發貨,那就是違約,會導致欺詐。有網友在網上說,袁琪森林這次做了壹個很好的營銷廣告,只花了200萬,就讓大家記住了袁琪森林這個品牌。

如果是這種情況,那麽袁琪森林是不能單方面取消訂單的,需要根據訂單的信息將貨物交付給消費者,否則會造成欺詐,屬於法律過錯。如果不是刻意的營銷策略,妳需要拿出可以證明價格錯誤的證據,否則無法證明。

當然,要不要取消訂單取決於消費者。如果不想占這個便宜,可以選擇取消訂單。

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