各大餐飲行業在提升服務質量的同時,消費者明顯感覺到服務費提高了,各種不明所以的服務也加了進來。比如吃飯要收餐具費,廣州的消費者抱怨吃飯要收茶水費。那麽,餐飲行業對茶位收費合理嗎?下面以法律經驗簡單介紹壹下。
茶水費屬於餐飲服務行業的霸王條款,吃飯收取茶水費不合理。
餐飲經營者應當免費提供符合質量標準和衛生條件的餐具,在顯著位置明碼標價提供食品和服務,不得設置最低消費,收取或者變相收取餐桌費、餐具消毒費、開瓶費等不符合規定的費用。
如果消費者在外就餐時被強制繳納“茶位費”,應積極維權,在消費過程中盡可能將證據保留在手中。具體維權可以通過以下方式進行:
1,撥打12315投訴;
2.向涉及經營者的行業主管投訴;
3.如果涉及侵權,可以向法院提起訴訟。