當前位置:法律諮詢服務網 - 法律講堂 - 在Qunar.com買的南航機票突然取消了。我該如何維護自己的權利?

在Qunar.com買的南航機票突然取消了。我該如何維護自己的權利?

如果您在哪個網站購買的南航機票突然被取消,您可以采取以下措施維護自己的權利:

1.保留相關證據:務必保留購票憑證、訂單信息、支付記錄等相關證據,以備後續維權。

2.去哪裏聯系客服:第壹時間聯系客服,說明情況,要求解決。提供相關證據,比如訂單號,機票信息,這樣他們可以更好的幫妳解決問題。

3.申請退改簽:根據航空公司的退改簽政策,需要在哪個網站為您辦理退改簽?如果機票因航空公司原因被取消,您有權要求全額退款或免費改簽。

4.投訴航空公司:如果去哪個網都解決不了問題,可以直接投訴南航。可通過南航官網、客服電話等渠道進行投訴,並提供相關證據和詳情。

5.尋求法律援助:如果以上方法不能解決問題,可以咨詢律師或消費者保護組織進行法律援助。他們可以幫妳評估維權的可行性,提供相應的法律咨詢和支持。

在維權過程中,要保持溝通暢通,維護自身權益,保留好所有相關證據,以便必要時提供給相關部門調查處理。

  • 上一篇:英語文章翻譯
  • 下一篇:浙江省畜牧獸醫局的主要職責
  • copyright 2024法律諮詢服務網