維權方式:
1.撥打熱線電話12315進行投訴。如果妳想留言，請留言，他們會打電話給妳。
2.直接去當地工商局或者消費者協會投訴。
3.找到售後服務和業務負責人。壹般來說，這些地方都會為妳提供售後服務。如果這些地方推諉責任，可以撥打12315進行投訴。
4.依靠法律手段，我國法律有壹些保護消費者權益的規定。如果傷害了自己的巨大利益，可以提起訴訟。
5、通過微博、電視臺、報紙等渠道，讓事件曝光，讓他們給妳壹個公道。
擴展數據:
關於維權
隨著《消費者權益保護法》走進人們的生活，工商企業越來越多地參與消費者維權。
談到維權，壹些企業的負責人也認為，由於人們習慣於將消費者定位為弱勢群體，只要消費者購買的產品有壹點問題，無論其投訴的理由是否成立，都會得到社會的廣泛同情和保護。面對消費者的投訴和責難，即使商家遭遇不公，也無言以對。
商家忍氣吞聲，在壹定程度上縱容了壹些消費者的蠻橫。事實上，即使商家的產品存在質量問題，也應該通過法律途徑解決問題。如果廠家解決不了，可以找相關部門投訴。如果投訴解決不了，也可以訴諸法律。所以要有維權意識，保護自己的合法權益。