關鍵詞:權益維護
近年來，員工上訪事件時有發生，尋求自身利益的呼聲越來越高。面對新形勢新問題，企業工會如何促進企業發展，維護職工權益？途徑很多，其中關註員工訴求，加強民主管理，切實維護員工合法權益，是有效化解矛盾，充分調動員工積極性和創造性的途徑之壹。維護員工的合法權益，使員工順暢、和諧、充滿活力，從而促進企業的發展。同時，員工也在企業的發展中過著幸福的生活。
壹是關註員工訴求，保護員工合法權益。
1.完善和暢通員工申訴渠道。壹是充分發揮職工代表大會的作用。職工代表大會是職工表達訴求的重要渠道。對於企業來說，職工代表大會是實行民主管理、公開企業事務的壹種方式。職工可以在職工代表大會上行使權利，充分表達訴求，這是民主管理的重要體現。需要註意的是，企業要落實選出的職工代表是否能代表廣大職工，是否把職工利益放在第壹位，是否能充分解決職工關心的問題。