完善行政執法監督，暢通人民群眾反映行政執法普遍性和改進行政執法建議的渠道，體現以人民為中心的執法理念，促進行政機關嚴格規範公正文明執法的規範和保障，按照司法部“指導和監督各地區各部門行政執法”的工作職責，設立行政執法監督批評和建議平臺，在中國法律服務網開設專欄。重點聽取公民、法人和其他組織對行政執法和執法監督六個方面的批評、建議和反映的問題:壹是各地區、各部門對全面推行行政執法三項制度(行政執法公示制度、執法全過程記錄制度、重大執法決定合法性審查制度)的意見、建議和問題；二是關於選擇性執法和執法不公的意見、建議和問題；三是對行政執法人員不文明執法方式和“暴力執法”的意見、建議和問題；四是行政執法機關和人員在其他方面執法不作為、亂作為的意見、建議和問題；第五，加強行政執法隊伍的規範化和制度化建設，加強行政執法人員的培訓；六是指導和監督各地區各部門的行政執法工作，推進嚴格、公正、文明執法。
對收到的批評建議進行匯總、研究和分析，建立行政執法批評建議大數據，定期對各地區、各部門的行政執法活動進行分析；對帶有普遍性的問題，將研究完善相關制度和機制，進壹步完善行政執法監督。意見和建議涉及具體地區和部門的，我們將轉發給有關地區和部門，涉及重大問題和重點領域的，由司法部行政執法協調監察局直接跟蹤督辦。