妳可以在刷卡時要求退款。可以和商家協商,要求退還預付卡剩余金額。如果商家拒絕退貨,消費者可以向當地工商行政管理部門或消費者權益保護協會投訴。商家銷售的預付費充值卡,如果消費者充值後不想繼續服務,可以要求商家退還剩余金額。商家不提前告知消費者註意事項是違法的。經營者與消費者應當遵循自願、公平、誠實信用的原則,消費者應當享有知情權。根據相關法律規定,商店對預付卡充值後,如果經營者按照約定履行了相應的責任,消費者不能直接要求退款,如果沒有按照約定提供,消費者可以要求商家退款。
法律分析
中華人民共和國消費者權益保護法第五十三條經營者提前提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者返還預付款;並應當承擔預付款的利息和消費者必須支付的合理費用。