他們的職責包括核實申請人資格、審核申請材料、制定救助方案、發放低保、跟蹤評估救助效果等。為了能夠勝任這份工作，低收入救助人員需要具備壹定的資質，比如法律和社會工作背景，熟悉低收入政策和相關法律法規，敏銳的洞察力和溝通能力，善於傾聽和關心有需要的人的需求，還需要有嚴謹的工作態度和責任感。低收入幫扶員工作旨在幫助困難群眾渡過難關，促進社會公平穩定。
低保五大救助是:
1，高等教育學生資助政策。
2.中等職業教育學生資助政策。
3.普通高中學生資助政策。
4.義務教育階段學生資助政策。
5.學前教育資助政策。
綜上所述，低保是指居民最低生活保障的簡稱，是社會保障體系中社會救助制度的組成部分，是政府救助低收入家庭的重要措施。壹般情況下，最低生活保障標準由省、自治區、直轄市或者設區的市人民政府根據當地居民生活費用情況確定並公布，並根據當地經濟社會發展水平和物價變動情況及時調整。
法律依據:
城市居民最低生活保障條例
第八條
全國人大的規定明確了享受城市居民最低生活保障待遇的條件和程序。對無生活來源、無勞動能力、無法定贍養人、扶養人或撫養人的城鎮居民，全額享受當地城鎮居民最低生活保障標準；對於仍有壹定收入的城鎮居民，可以享受差額補貼。行政審批機關應在30日內完成審批手續，並以現金或實物形式發放城市居民最低生活保障金。低收入幫助者的工作是向符合條件的有需要的人提供經濟援助和社會援助，旨在促進社會公平和穩定。