頭等艙和經濟艙全價票:收取5%的退票費。
9-8折優惠:收取10%的車費。
7.5-5.5折:收取票價的20%。
5-3.5折收取票價的50%。
7折:不退款。
2.海南航空公司機票退票規定:
頭等艙、經濟艙全價票:起飛前或起飛後按面值收取5%的退票費。
九折優惠:起飛前或起飛後按票面金額收取5%的退票費。
8.5-8折優惠:起飛前或起飛後按面值收取10%退票費。
7.5-5.5折:起飛前或起飛後按面值收取20%退票費。
5-4折優惠:起飛前或起飛後按面值收取50%退票費。
3.中國南方航空公司退票規定:
頭等艙和經濟艙全價票:免費退票。
9-7折:10%退票費。
6.5-5折:收取20%退票費。
4.5-4折:收取50%退票費。
4.深圳航空公司退票規定:
8折及以上的頭等艙、公務艙、經濟艙機票，收取票面金額5%的退票費。
7-6折優惠:收取10%退票費。
6-4折經濟艙:收取30%退票費。
關於機票改簽的規定:機票改簽有幾種類型:艙位改簽；更改航班日期；旅客和承運人的變更是自願的還是非自願的，處理方式都不壹樣。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十條。經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等真實、全面的信息，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
經營者對消費者提出的有關其提供的商品或者服務的質量和使用方法的問題，應當給予真實、明確的答復。經營者提供商品或者服務應當明碼標價。