1.如果在出租車上丟了東西，可以撥打12328獲取當地出租車管理中心的聯系方式。2.也可以通過發票上的信息聯系出租車公司，或者撥打無線電管理局的電話求助；3.出租車到達目的地後，會打印壹張發票，上面有出租車公司和車牌號信息；4.如果沒有發票但記得車牌號，可以直接聯系運管部門，工作人員會協助調取GPS監控，找到司機。
出租車管理的監督機制；
1.監管部門職責:負責出租汽車行業的規劃、管理和服務質量監督；
2.行業協會的作用:提供行業自律、維權和信息交流的平臺；
3.投訴處理流程:受理乘客投訴，調查核實情況，依法作出處理決定；
4.駕駛員信用體系:建立駕駛員信用記錄，違規扣分或獎勵；
5.電子監控系統:利用GPS等技術監控車輛運行狀態，確保乘客安全；
6.定期審查制度:定期審查出租汽車駕駛員的資質和服務質量。
綜上所述，如果乘客在出租車上丟了東西，可以撥打12328聯系當地出租車管理中心，利用發票信息或車牌號聯系出租車公司，或者向無線電管理局求助。如果沒有發票但記住了車牌，運管部門可以通過GPS監控幫助找回遺失物品，確保乘客權益得到有效保護。
法律依據:
交通運輸部關於印發《
第三十條
出租汽車行政主管部門應當加強出租汽車市場監管，充分利用熱線12328、12345等多種渠道，建立出租汽車企業和駕駛員服務質量信譽信息采集系統。
出租汽車行政主管部門應當通過信息系統及時記錄和更新企業和駕駛員的服務質量信用信息，並與其他部門建立信息共享機制。