以石家莊為例:符合空置房認定標準的用戶，可按規定分戶控制繳納20%熱損失費。根據時嘉[2065 438+03]135號文件，居民在22元/m2，非居民在0元/m2(天然氣鍋爐33.9元/m2)，多層扣10%(高層15%)，如遇調價。
並聯戶控用戶可通過營業廳客服代表櫃臺、客服熱線966006或微信平臺辦理業務，我公司將在上報後采取統壹停機措施。未提交房產證、身份證原件及復印件的用戶，需攜帶上述證件到營業廳辦理，未在規定時間前申報的，全額補繳。
擴展數據
承德市將規範管理暫停供熱業務。申請暫停供熱業務的熱用戶必須在每年9月30日前向供熱單位提出申請，此後不得向申請暫停供熱的居民收費。
申請暫停供熱業務的熱用戶，需出具產權人有效身份證件；委托他人的，應當提供產權人出具的授權委托書和受托人的有效身份證明。經供熱單位審核確認，符合辦理條件的熱用戶，應當按程序辦理停熱手續。用戶有欠費的，在辦理停暖手續前，應當結清欠費。
辦理時，熱用戶應與供熱單位簽訂停暖協議，非居民熱用戶應按當地價格管理部門的政策規定繳納停暖費。
對已暫停供熱的用戶，供熱單位發現已關閉的供熱設施私自開啟並處於供熱狀態的，應當按照整個采暖期繳納采暖費。給其他熱用戶或者供熱單位造成損失的，應當承擔賠償責任，並按照有關規定予以處罰。
鳳凰網-2018冬季取暖費標準來了！