極兔快遞官方投訴電話為400 820 1666。如需投訴極兔快遞，可直接撥打極兔快遞官方投訴電話，也可撥打國家郵政局投訴電話12305或直接在國家郵政局官網進行投訴。12315雖然是消費者投訴熱線，但在快遞方面的效果不如12305。
上海極兔快遞有限公司成立於2007年9月29日。法定代表人範蘇州，公司經營範圍包括:許可項目:郵件寄遞服務；道路貨物運輸(不含危險品)等。截至2022年5月，極兔快遞的快遞網絡已覆蓋中國、印尼、越南、馬來西亞、泰國、菲律賓、柬埔寨等12個國家，服務全球超過20億人口。
極限兔快遞的優勢
從國內的網絡發展來看，極兔其實是走在國內快遞行業前列的，加上國內物流巨大的市場優勢，必然會被各路資本看好。同樣，相比國內單壹的物流競爭市場，極兔的國際化戰略布局也是其頗具特色的市場優勢之壹。
極兔快遞作為國內外市場“兩手抓”的快遞企業，借助國內的玩法優勢、模式優勢、場景優勢，可以與自身的國外網絡優勢、文化優勢、地域優勢形成有機互補。未來隨著國內外雙網融合的跨越式競爭優勢，極兔會有很大的發展空間，這也是極兔官方估值屢創新高的原因。