1，直接向辦案民警了解；
2、家屬委托律師，律師向警方了解案情或會見當事人了解案情。並且按照相關法律規定，刑事拘留後的24小時內，如果沒有特殊情況或者法律明文規定的其他情形，必須告知犯罪嫌疑人的家屬犯罪嫌疑人被拘留的時間、被拘留的地點和地址、被拘留的涉嫌犯罪。
什麽可以送進拘役？
1，刑事拘留期間，親戚可以送壹些衣服，零花錢，健康書籍。各地看守所的管理方式各不相同。請再次咨詢當地看守所。
2、罪犯的近親屬贈送或送交罪犯的生活用品和學習書刊，經檢查後，看守所同意收進，詳細登記，辦完手續後交給罪犯；現金由看守所保管，犯人有正當目的時可以支付；不準帶入的物品，應當當場或者登記後歸還。
希望以上內容能幫到妳。如有其他問題，請咨詢專業律師。
法律依據:《刑事訴訟法》第37條。
辯護人的責任是根據事實和法律，對犯罪嫌疑人、被告人是否無罪、罪輕或者減輕、免除其刑事責任提出材料和意見，維護犯罪嫌疑人、被告人的訴訟權利和其他合法權益。
第三十八條
辯護律師可以在偵查期間為犯罪嫌疑人提供法律援助；代理申訴和控告；申請變更強制措施；向偵查機關詢問犯罪嫌疑人涉嫌的犯罪和案件的有關情況，提出意見。