壹個充滿文明禮貌的城市能給人們帶來快樂和自信。就是壹個學校的設施再好，也很難做到井然有序，賞心悅目。文明禮貌不僅展示個人形象、城市形象和市民素質，也在壹定程度上反映了社會文明程度。這越來越成為常識。
要做到文明禮貌，需要廣泛持久的教育。社會教育、學校教育、家庭教育和自我教育應是壹個有機的體系，以增強人們的文明禮貌意識，培養和提高公民的道德人格，在家庭、學校、單位和社會形成自覺文明禮貌的習慣。
文明禮貌需要自覺行動。有些人在談到不文明不禮貌的現象時很擔心，但輪到自己時還是不禮貌。要改變這種狀況，每個人都需要從言行做起，而不僅僅是言傳身教。學校要從老師做起，為學生樹立榜樣。家庭要從大人做起，給孩子做榜樣，孩子也要監督大人。家長不僅要盯著孩子的學習成績，還要註意文明禮貌的教育和孩子的註意力。
要做到文明禮貌，需要加強管理。文明禮貌既要靠自覺，也要靠規矩。完善的社會管理是整個社會文明禮貌的保障。無論是領導還是群眾，成人還是兒童，都應該遵守規則。規則不應該是靈活的、特殊的或例外的。只有綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段，才能形成嚴密的監督機制。