事故發生時，女大學生正按原路線行駛在網約車上。在汽車行駛過程中，大貨車根本沒有以安全的方式履行相關義務和責任。大貨車行駛過程中，她壹直接電話，並伴有吸煙，導致行駛中發生事故，需要承擔相應的法律責任。交警在判定事故責任的過程中也感到很為難，因為家屬從壹開始就認為女大學生之所以發生這樣的車禍，很可能是因為網約車沒有駕駛資格。
家屬遇到這種情況，並沒有第壹時間關註這件事的起因，而是立即要求網約車司機給予相應的賠償，並要求網約車司機承擔相應的責任。事故發生後，交警也得到了別人的幫助，查明了事故原因。事故調查清楚後，家屬立即改口，要求貨車司機賠償相應損失。導致我才支付的醫藥費等費用和賠償費用遲遲不還。
家屬遇到這樣的情況，當然會很難過，但也需要爭取相應的權益。當我們查明誰有相關責任時，家屬應該要求過錯方承擔相應的賠償和相應的法律責任。