1.無法郵寄，投遞失敗的，應當退回原地址。
2.寄件人棄貨，或者原地址有誤無法退回的，按照郵局發布的《無法投遞又無法退回的快件管理規定》處理。
相關法律法規:
根據《中華人民共和國郵政法》第三十三條規定，郵政企業應當將無法投遞的郵件退回寄件人。無法投遞又無法退回的信件，經郵政企業確認無法退回後超過六個月無人認領的，由郵政企業在郵政管理部門的監督下銷毀。
其他無法投遞又無法退回的郵件，按照國務院郵政管理部門的規定處理；其中，無法投遞又無法退回的國際郵遞物品，由海關按照《中華人民共和國海關法》的規定處理。
所以可以向快遞公司反映情況，讓工作人員進行相應處理。當然，作為寄件人也需要積極應對，才能更快解決問題，讓快遞更快到達收件人手中。大家都清楚了嗎？如有其他問題，請咨詢華律專業律師。com。