壹般情況下，如果派出所要求協助調查，最好是去幫忙。這是因為，作為公民，我們有義務協助警方調查，以維護公共秩序和秩序。如果妳拒絕幫忙，可能會引起不必要的麻煩和誤會。
但如果真的有不能去的原因，可以向派出所說明情況，請民警依法作出決定。根據《中華人民共和國刑事訴訟法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等相關法律規定，當事人有權拒絕協助調查，但必須依照法定程序進行。
綜上所述，當派出所要求協助調查時，最好是去協助。但如果真的有不能去的原因，可以向派出所說明情況，請民警依法作出決定。
法律依據:
1.《中華人民共和國刑事訴訟法》第壹百壹十七條規定:“當事人和有關人員應當如實回答偵查人員的提問。
2.《中華人民共和國治安管理處罰法》第八十五條規定:“人民警察詢問受到治安管理處罰的人時，應當如實告知被詢問人的姓名、身份證或者其他戶籍證明材料、工作單位、住址等信息。