協議還款的專業術語是“止付”，也稱個性化分期，主要針對信用卡逾期後的第二次分期，可以減免部分或全部利息和違約金。主要針對協議還款的金融產品是信用卡、信用卡背後的貸款以及各類金融機構的信用貸款。
當今社會，有些朋友因為過度消費、經營失敗、家庭重大變故等原因，還款壓力很大甚至無力還款，最終逾期，以至於利息越來越高。像這樣的情況，大部分人都不知道怎麽處理，導致現在欠費不敢接銀行電話，壹直逾期。只要逾期，銀行催收，包括銀行合作的第三方催收平臺，都會給妳打電話。如果妳壹直不接電話，銀行合作的第三方平臺會通過三種方式催收妳。
在協商還款成功的情況下，還可以直接減免部分，甚至全部利息和違約金，還可以分期還款，最長60期，大大減輕妳的債務和還款壓力。還款解決後，銀行不會起訴妳，妳也不用面對法院和監獄，可以過正常人的生活。
正是因為當代社會有大量的人無法在期限內償還債務，所以協商還款是目前的剛需，是積極處理逾期債務的壹種方式。沃克文化從幫助銀行和消費者的態度出發，決定和大家分享如何和銀行協商還款，來拯救自己和自己的信用問題。這壹系列課程的目的是幫助債權人降低資金損失風險，按時收回應收賬款，幫助債務人規避法律風險，減輕還款壓力，避免催收對正常生活的影響，倡導公平公開的談判，維護信用和契約精神，實現雙方共贏。