其次，見面前要認負責人和拜訪客戶的大領導。如果妳之前沒有接觸過客戶，妳可以通過在網上搜索或者問妳接觸過的同事“訪客的負責人是誰，如何稱呼，長什麽樣”，來確定妳不會認錯最高負責人。
之後，在妳的客戶來訪的當天，妳需要提前5-10分鐘在門口等候，並告知客戶。如果妳在門口很遠的地方看到客戶從車裏走過來，妳就要走上前去迎接他，讓客戶感受到妳的熱情，當妳離客戶近了兩三米的時候，稍微放慢壹點速度，走得穩壹點，以示妳對他的重視。見面後主動握手，介紹自己。主動握手會讓客戶感受到妳的歡迎，這比主動牽手要好。
當妳帶領客戶進入公司時，妳應該走在客戶左前方1至1.5米處，以傳達“對右的尊重”。而如果是五個以上的客戶，接待人員至少需要兩個，另外壹個需要註意後面最後的人。進出電梯應遵循顧客“先入先出”的原則，並註意禮貌用語的使用。
等接待室的時候，要先上茶。如果公司有飲料可供選擇，妳壹定要主動問客人喝什麽。入座時，入座禮儀應遵循“以遠為上”、“面向門為上”、“沙發優於矮沙發”的原則
最終接待結束後，要按照“哪裏接，哪裏送”的原則，把客戶送到公司門口，等待客戶上車。