消費者的維權訴訟可以向有相關職能的行政部門提起。消費者維權訴訟最常見的行政部門是工商部門。消費者在提起維權訴訟時,需要向消費者提供消費者和被投訴人的個人詳細資料、投訴內容及相關事實依據,最終通過協商、仲裁或起訴解決。
壹、消費者權益起訴的法律程序
消費者決定投訴時,應向有關行政部門(如衛生部門、檢驗檢疫部門、質量部門、工商部門、建設部門等)提出。)根據商品和服務的性質。消費者投訴壹般應以書面形式,壹式兩份,並載明下列事項:
(壹)消費者的名稱、地址、電話號碼和郵政編碼;
(二)被申請人的名稱、地址、電話和郵政編碼;
(三)投訴的要求、理由及相關事實依據;
(4)投訴的日期。必要時,消費者可以委托代理人進行申訴活動,但需要向有關行政部門提交授權委托書。
消費者向有關行政部門投訴後,與經營者協商達成和解協議的,可以撤回投訴,並要求有關行政部門根據和解協議制作調解書。與經營者達成仲裁協議的,可以撤回投訴,提交仲裁機構仲裁。如果想通過法律途徑解決,可以撤回投訴,向人民法院提起訴訟。
二、消費者權益起訴的條件
(壹)原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
(二)有明確的被告;
(三)有具體的請求、事實和理由;
(四)屬於人民法院受理的民事訴訟範圍,由被訴人民法院管轄。
《最高人民法院關於人民法院立案登記若幹問題的規定》於2015年4月13日由最高人民法院審判委員會第1647次會議通過,並於2015月65438日起施行,明確了法院今後的立案登記制度。在2015,1之前的立案審查制度下,法院會對訴訟要件進行實質性審查後再決定是否受理,包括主體資格、法律關系、訴訟請求、證據等。實踐中,受限於普通公民對法律程序的認識水平和法院“案多人少”的矛盾,立案審查制度直接導致壹些本應由法院受理的案件被排除在外。
3.起訴商家要多少錢?
按照交納訴訟費的方式,財產案件的案件受理費按照訴訟請求的金額或者價款分期累計交納。對商家索賠不超過654.38元+0,000元的,每件賠付50元,超出部分按比例累計賠付。
以上是我為您詳細介紹的消費者維權起訴法律程序相關問題的解答。消費者可以采取適當的方法保護自己的權利。