法律分析
經營活體寵物的營業執照經營範圍必須包含“寵物銷售”，不建議消費者在非第三方保護的網絡平臺上私自購買活體寵物。消費者有權了解商品真實情況。商家要公示活體寵物和從上遊購買的東西所附的《動物檢疫證明》，消費者可以有權利免費索取，索取時需要商家的公章。消費者有自由選擇和公平交易的權利。因為活體寵物是特殊商品，消費者購買時要謹慎。應仔細閱讀商家的購銷合同條款(註意:口頭約定或承諾應寫入合同條款，如寵物買回家生病或死亡後雙方責任的界定，以免發生糾紛)，購銷合同應加蓋商家公章。建議消費者按照雙方約定的條款，在合同期內對購買的活體寵物進行健康檢查。根據相關文件，犬瘟熱、犬細小病毒病或貓泛白細胞減少癥(貓瘟)、狂犬病免疫抗體檢測等部分檢測需要由省級動物衛生監督機構指定的有資質的實驗室出具證明。建議未接種疫苗或接種後未產生抗體的活體動物不要購買。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條消費者協會應當履行下列公益性職責: (壹)為消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源、保護環境的消費方式；(二)參與制定與消費者權益相關的法律、法規、規章和強制性標準；(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督檢查；(四)就有關消費者合法權益的問題向有關部門反映、查詢和提出建議；(五)受理消費者投訴，並對投訴進行調查和調解；(六)涉及商品和服務質量的投訴，可以委托有資質的鑒定人進行鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；(七)支持受害消費者對損害消費者合法權益的行為提起訴訟或者依照本法提起訴訟；(八)通過大眾傳播媒介揭露和批評損害消費者合法權益的行為。各級人民政府應當為消費者協會履行職責提供必要的經費和其他支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。依法成立的其他消費者組織應當依照法律、法規的規定及其章程，開展保護消費者合法權益的活動。