1，小區監控更換，是物業費的使用。因為物業費包含了小區的監控和維護。所以如果監控壞了，可以找物業調解，協商解決。根據規定，物業費的構成包括物業使用的部位和設施的日常運行維護費用。因此，物業公司有義務保證其正常運行和方便使用。如果物業公司拒絕維修，業主可以通過業委會督促其維修。如果沒有業委會，會直接向行業主管部門投訴其不作為，要求其整改。
2.法律依據:《中華人民共和國民法典》第943條
物業服務提供者應當定期以合理方式公開服務事項、責任人員、質量要求、收費項目、收費標準、業績、維修資金使用情況以及部分業主的經營和收益情況，並向業主大會、業主委員會報告。
第944條
業主應當按照約定向物業服務提供者繳納物業費。物業服務提供者已經按照約定和有關規定提供服務的，業主不得以未接受或者不需要接受相關物業服務為由拒絕繳納物業費。
業主違反約定逾期不繳納物業費的，物業服務提供者可以督促其在合理期限內繳納；在合理期限內未繳納的，物業服務提供者可以提起訴訟或者申請仲裁。
物業服務人不得停止供電、供水、供熱、供氣以催繳物業費。
第二，如果監控壞了，物業沒有維修，起訴流程是怎樣的？
1.立案受理原告向法院起訴時，應當提交起訴狀及相關證據材料，並按照被告人數提交起訴狀及證據副本。符合起訴條件的，應當在七日內立案，並通知當事人。不符合起訴條件的，應當在七日內作出裁定，不予受理。原告不服裁決的，可以提起申訴。
2.審前準備法院應當在受理案件後五日內向被告送達起訴狀副本、應訴通知書、訴訟權利義務通知書、舉證通知書、開庭傳票。被告應訴後，向原告送達了法院傳票。法院在依法傳喚雙方當事人的同時，要做好開庭的各種準備；
3.開庭時，書記員先宣布法庭紀律，法官找出當事人模樣，詢問當事人是否申請回避。