而且據該女子稱,她也提前咨詢過星巴克是否可以去店裏化妝,當時得到了肯定的答復。得到允許後,壹行三人來到店裏化妝,並在店裏消費。因為怕影響別人,他們選擇坐在角落裏化妝。
但是在化妝的過程中被店員趕走了,店員還罵了壹句:滾!
對於此次驅逐事件,星巴克門店經理回應稱,如果顧客噴了東西,會提醒其此事已由上級經理處理,由於權限原因無法得知具體處理情況。作為店家,餐費已經退了,並給了兩張優惠券作為補償。
這已經不是星巴克第壹次在中國趕走顧客了!
2022年2月13日,星巴克因為驅離警察事件成為眾矢之的!
當時執勤民警在星巴克中國重慶店門口吃午飯時,被店員趕走,店員還聲稱:“妳能去別的地方吃嗎?妳會影響我們的品牌形象。”
而且事後星巴克還打電話,投訴警察在店門口吃午飯,影響品牌形象!
星巴克在驅逐警察事件後飽受輿論批評,但他們壹直沒有改變!
居高臨下的姿態,冷酷刻薄的語言,令人不快的傲慢。星巴克還是我行我素!
是誰給了星巴克這麽強的優越感?
根據星巴克發布的2022財年年報,2022年第四季度末,星巴克在全球擁有35711家門店,其中美國和中國占全球門店總數的61%。
在中國市場,星巴克門店在本季度和整個財年都實現了創紀錄的增長。第四季度新增門店260家,平均每天新增3家,其中上海第1000家,中國第6000家。2022財年,星巴克在中國新增6,665,438+0家門店,進入22個城市。* * *在230個城市經營6021家門店。
星巴克傲慢的背後,壹方面是店員崇洋媚外的心理困擾,壹方面是星巴克“欺負顧客”的價值觀!
“反正消費者多的是,缺壹個也沒關系。”中國人的錢太好賺了,錢來的太容易了!
要改變這種局面,壹方面國有品牌要崛起,要做出產品,樹立品牌,不僅要搶占國內市場,還要積極走出國門,與其他世界級品牌競爭,搶占世界市場份額!
另壹方面,還是希望那些崇洋媚外的消費者能站出來,不要再跪著了!
咖啡很多,真的不用喝星巴克!