第壹,為什麽要設立行政部?
企業的目的是動員人力物力生產產品或服務,與顧客交換價值,賺取利潤。
在這個過程中,會有大量的常規工作,比如辦理各種證照、租用辦公場所、裝修、軟硬件維護、門禁管理、物品采購等。這些東西讓R&D、生產、銷售人員做兼職,不僅機會成本高,而且造成重復勞動,效率低。
為了解決這個問題,這種“雜七雜八”的工作專門分配給壹些人來處理,這就是行政部門的由來。
第二,行政部具體做什麽?
行政部門通過參與和保障企業的經營活動,將專業崗位從日常工作中分離出來,提高人力資源和物質資產的利用效率,實現其存在的意義。
具體工作我覺得可以分為四類:1,基礎環保。2.業務流程保證。3.行為系統的構建。4.綜合事務管理。
基本環境保護:
企業通常依托辦公場所和各種設施設備開展經營活動,並考慮安全、舒適、整潔、美觀等適合工作的基本要素。建立和維護這種基本環境是行政部門的職能之壹。
業務流程保證:
業務流程是企業的經絡,圍繞客戶需求,調動企業內各種資源實現業務目標。業務流程的順暢運行主要在於流程的合理設計以及業務部門的日常執行和優化管理。
行政部門保護業務流程的意義更多的是指在流程發生變化時,對任務優先級的考慮和對行政資源需求的快速響應。
資源是有限的,優先保證業務流程的運行是行政部門的重要指導原則。
行為體系建設:
市場競爭不亞於戰場對抗。企業能不能禁止,往往預示著戰爭的結果。行為制度的建設更多地體現了行政管理的監督控制功能,是企業文化和管理氛圍的重要影響因素。
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