替代性糾紛解決方式，也稱選擇性糾紛解決方式，是非訴訟和非仲裁的選擇性糾紛解決方式的總稱。替代性糾紛解決方式(ADR)是指任何能夠被法律程序所接受，能夠通過協議而非強制性和約束性的裁決來解決糾紛的方法。
選擇性爭議解決的主要特征
壹.自願性質
或合意性、選擇性或自主性，在ADR中起著重要作用。ADR程序及其形式壹般是自願的，甚至爭議解決的結果是否具有強制性也取決於當事人。如果ADR程序成功，很可能是壹個雙贏的結果；如果不成功，損失的只是時間和ADR程序的費用。
第二，非正式
或者簡單。ADR不像訴訟那樣需要國家權力和法院的介入，壹切以程序法為準，也不像仲裁那樣註重最起碼的正當程序要求。相反，ADR的程序極其靈活，甚至很難說它有什麽必要的正式程序，當事人也不必處於對抗的地位。
第三，復雜性
還是* * *兼容。在ADR過程中，只要當事人願意，各種方法是融合在壹起的，是相輔相成的。ADR程序甚至與訴訟程序和仲裁程序相聯系。
第四，保密性
ADR壹般不對外開放，有助於當事人放棄對抗，營造和諧氛圍，在小範圍內和平解決糾紛，保護當事人的商業秘密。
同時，保密也意味著，當事人在ADR程序中的行為和ADR主持人(如調解員)的言行，不得被當事人在後續的訴訟、仲裁或其他解決同壹糾紛的程序中作為證據，ADR主持人也不承擔相應的作證義務。
動詞 （verb的縮寫）前瞻性
當當事人之間存在持續的關系時，選擇ADR可能特別有效。這在解決商業糾紛中尤為重要。
考慮到他們之間的業務關系，當事人不僅要為當前的糾紛做出安排，還要著眼於未來。通過訴訟可能很難達到目的。但是，通過ADR達成新的協議是有可能的，不需要界定現有的爭議，而是相互讓步，互惠互利。
六、結果不是強制性的
ADR方法是當事人的選擇。沒有公權力的參與或公權力對爭端解決過程的影響不深，其結果通常不具有強制性。但這不是絕對的。從聯合國國際貿易法委員會起草的《國際商事調解示範法》和壹些國家的國內法來看，在壹定條件下，通過ADR達成的解決方案可能具有約束力。